Bitte laden Sie das zu Ihrem Betriebsystem passende Programm zur Fernwartung auf Ihren PC herunter und legen die Datei am Besten auf Ihrem Desktop ab.

Um die Fernwartung durchführen zu können, starten Sie bitte das zuvor heruntergeladene Programm. Wenn Sie die Programmversion für Apple heruntergeladen haben, dann muss das Programm erst entpackt werden.

Nach dem Start des Programms teilen Sie uns bitte die dort angezeigte ID mit.

Die Software installiert sich nicht auf Ihrem System!

Wenn Sie die von uns erhaltene Datei löschen, ist die Software komplett von Ihrem PC entfernt.